Rapportage heeft als doel de geadresseerde snel, helder en overzichtelijk te informeren. De schrijver van een rapport verplaatst zich doorgaans onvoldoende in de ontvangende lezer. Structuur, eenvoud, krachtig taalgebruik en de (commerciële) impact komen aan bod.

• Systematisch van introductie naar conclusie toeschrijven. 
• Samenvattingen, conclusies & aanbevelingen helder formuleren. 
• Rapporten duidelijk structuren zodat men vlot de essentie oppakt.
• Argumentatietechnieken toepassen & aanbevelingen onderbouwen.
• Rapporten kritisch beoordelen op stijl, inhoud, omvang & lay-out.
• Een rapport zó opstellen dat het echt wordt gelezen.  

• Wat wil u met uw rapport bereiken: informeren, presenteren,  sensibiliseren, overtuigen met goed onderbouwde argumenten.
• Het communicatieplan: vastleggen van de eisen waaraan het rapport moet voldoen aan de hand van checklist / vragenlijst. 
• Hoe pakt u het aan: de schrijfprocedure, de probleemstelling, de opbouw aan de hand van vaste structuurschema's. 
• De vorm van de verschillende rapportonderdelen.
• Leesbaarheid: aantrekkelijk, begrijpelijk, correct. 
• Verschillende argumentatietechnieken.

De training is actief & doordrongen van veel praktische oefeningen. De cursisten worden geconfronteerd met in moeilijkheidsgraad toenemende gesimuleerde situaties die lijken op de eigen werksituatie.

De training “Schriftelijk Rapporteren” is bedoeld voor iedereen die regelmatig belangrijke (advies) rapporten, beleidsnota’s of verslagen moet schrijven met als doel het management, de opdrachtgever of andere doelgroepen binnen of buiten de organisatie efficiënt en effectief te informeren over een bepaalde situatie.

• Optimaal communiceren, Feedback geven & ontvangen
• Projectmatig werken, Doelen & prioriteiten stellen
• Presentatievaardigheden, Vergadervaardigheden