Testimonials
Plastex

Voorstelling
Plastex is een van de oudste en grootste zwembadbouwers in België. De onderneming installeert de meest bekende automatische waterbehandelingssystemen en beschikt over een eigen studiedienst en tekenbureau. Plastex levert totaalprojecten voor zowel binnen- als buitenzwembaden. Plastex is gespecialiseerd in waterbehandeling voor openbare zwembaden die voldoen aan de Vlarem II-wetgeving. In overleg met architect, studiebureau en bouwheer streeft Plastex naar het meest geschikt ontwerp. Naast zwembaden biedt Plastex ook sauna’s, whirlpools en stoomcabines aan.

Behoefte
In onze onderneming hadden we het gevoel niet professioneel genoeg te werken. Vooral op gebied van verkoop en uitvoering wensten we de mening van een externe expert: iemand die fungeert als klankbord zodat we initiatieven krijgen voorgesteld ter optimalisering.

Aanpak
De doelstelling voor 2004 werd duidelijk in kaart gebracht. Op organisatorisch-, commercieel-, financieel- en personeelsvlak werden de verantwoordelijkheden uitgelijnd. De FIDES adviseurs ontwikkelden onze marketing- en salesplanning: activiteiten en doelgroepen werden opgesteld naar een functionele en rendabele marketing en sales. De verkoopsmethode en de opvolging van de prospecties werden geoptimaliseerd. Voor de kwalificatie en opvolging van de toonzaalbezoekers werd een performant systeem ontwikkeld. De noodwendigheid en profielbepaling van een bijkomende verkoper werden onderzocht en de recrutering begeleid. Daarnaast werd ook een functioneel en doeltreffend personeelsbeleid uitgewerkt, door het formaliseren en structureren van de communicatie, evaluatie en de opvolging van het personeel.


De adviseurs waren een permanent klankbord voor de zaakvoerders. Deze konden steeds rekenen op begeleiding en coaching voor de operationele organisatie. De adviezen boden een corrigerend en motiverend personeelsbeleid waarbij de onderlinge verstandhouding werd geoptimaliseerd. De consultants werken zeer professioneel en hebben als extraatje ook onze boekhouding mooi op punt gesteld. FIDES Consulting biedt absoluut toegevoegde waarde!

www.plastex.be